Rattaché(e) à la Direction Audit, Risque et Qualité, l’Analyste Revenue Assurance & Lutte anti-fraude protège les revenus de Celtiis Bénin en détectant les fuites, les erreurs de facturation et les fraudes sur l’ensemble de la chaîne (voix, data, mobile money, interconnexion). Vous rapprochez les données de la médiation, de la facturation et du réseau pour identifier et corriger les écarts.
Vous concevez des contrôles automatisés, analysez les schémas de fraude (SIM box, bypass d’interconnexion, fraude au mobile money) et pilotez les plans de remédiation avec les équipes techniques, commerciales et financières. Dans un secteur où les pertes liées à la fraude peuvent représenter plusieurs points de chiffre d’affaires, votre travail a un impact direct et mesurable sur la performance de l’entreprise.
Missions principales
- Réconcilier les flux de bout en bout (réseau, médiation, facturation, encaissement) et identifier les fuites de revenus.
- Concevoir et automatiser des contrôles de cohérence et des indicateurs de couverture Revenue Assurance.
- Détecter, qualifier et investiguer les cas de fraude (SIM box, bypass, fraude abonnement, fraude mobile money).
- Piloter les plans de remédiation avec les directions techniques, commerciales et financières.
- Produire les rapports périodiques de fuites, fraudes et récupérations à destination de la direction.
- Contribuer à l'amélioration des processus de facturation et de provisioning pour réduire les risques à la source.
- Assurer une veille sur les typologies de fraude télécom et les solutions du marché (FMS/RA).
Profil détaillé
- Bac+5 en télécoms, informatique, finance, statistiques ou équivalent.
- 3 ans d'expérience minimum en Revenue Assurance, audit, contrôle interne ou data analysis, idéalement en télécom ou fintech.
- Excellente maîtrise de SQL et des outils d'analyse de données volumineuses.
- Compréhension de la chaîne de facturation télécom (CDR, médiation, rating, billing).
- Esprit d'investigation, rigueur, sens du détail et intégrité.
- Français courant, anglais professionnel apprécié.
Profil recherché
- Diplôme requis
- Bac+5
- Expérience
- 3 ans minimum
Avantages
- Mutuelle santé famille prise en charge à 80%.
- Prime de performance indexée sur les revenus récupérés.
- Budget formation (certifications RAFM, data analytics).
- Téléphone et forfait Celtiis offerts.
- Restaurant d'entreprise subventionné.
- 13e mois.